服務說明 / VPNOY
關於 VPNOY
為日常辦公、學習與內容瀏覽提供跨境網路加速訂閱服務。
服務定位與涵蓋範圍
VPNOY 為需要瀏覽國際網站、使用 AI 工具及觀看串流影音的使用者提供國際線路。涵蓋 110+ 個國家、240+ 條線路,支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux,裝置使用數量不限。使用者可依存取目標與使用習慣選擇線路;實際體驗仍會受到目標平台的地區規範、帳戶資格及所在地網路狀況影響。
線路選擇與問題處理
選擇線路時,先確認目標服務所在的地區,再比較 IEPL 專線、中轉與直連的實際連線表現,不要只看涵蓋地區數量。若連線異常,請先確認方案狀態與訂閱是否已更新,再切換線路測試。問題仍未解決時,可透過使用者面板提交工單,並說明裝置平台、發生情境與錯誤訊息,方便進一步排查。
無日誌與最小化資料蒐集
VPNOY 採取無日誌政策,不記錄瀏覽內容。建立帳戶無需電子郵件地址,使用者名稱和密碼即可登入。資料蒐集僅限帳戶管理、訂單處理與故障支援所需範圍。提交工單時,請勿附上密碼、完整訂閱連結或與故障無關的個人資料;上傳截圖前也請遮蔽敏感資訊。資料處理範圍詳見隱私權政策。